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one team×顧客戦略

「one team×顧客戦略」なかなか現場に根付かないCRM・CXを、7つのSTEPで定着させる! 顧客戦略(CX・CRM)に、取り組んでいる中で、今一歩、現場に根付かないという企業様の経営層・本部スタッフに向けて、On …