特集記事

コラムは読みやすい反面、体系的に何かを伝えることができません。
リアルビジネスの顧客戦略(CX・CRM)について、テーマを絞って、特集記事を書きました。内容は長めで、読むのに15分~30分くらいかかりますが、ぜひご覧ください。