著作

店長・スタッフ向け

衝動買いしてもらう21の法則

今よりもお客様に喜んで欲しい、売上をアップしたい店長さんに前向きになる、33個のヒントを紹介。「お金をかけずに、店内でお客様の心を動かし、売上アップを実現する方法」。それが「衝動買いを促すマーケティング=衝動買いマーケテ …

経営者・事業責任者向け

経営者・事業責任者向け「10年顧客を創る、仕組みづくり」講演CD

低価格で勝負しない、高い価値をお客様に届ける店舗ビジネスでは、固定客の育成は必須でさまざまな取り組みをしている企業が多く、実際に効果が出ていることもあるでしょう。 そんな中で、さらに事業を安定的に伸ばしていくために、お客 …