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CRM3.0 日本を背景にした 新しいCRMを現場に根付かせるセミナー

日本・日本人の特性をベースに、欧米から輸入されたCRMを日本風にアレンジしたCRM3.0を提案したセミナーでした。
日本文化に興味がある方、顧客接点にいる日本人の心を動かすためのポイントを知りたい方におすすめです。2011年6月に開催されたので、東日本大震災にも触れています。

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