今回は、ファンづくり、LTV向上をテーマにした最新事例を日経クロストレンドからピックアップしながら（編集：SIS齋藤）、私の視点で事例を解説していきたいと思います。 「セフォラ」「パリミキ」「ビームス」の3事例をご紹介し …

リアルビジネス視点で徹底解説 新刊「実践！LTV最大化（スタンダーズ、1,980円税込）」が全国のリアル書店、ネット書店で発売になりました。約3年ぶり、12冊目の書籍になります。今回の書籍のキーワードはLTVです。LTV …

定義がバラバラでは意味がない 去年衆議院選の際、首相指名を誰にするのか、どの政党が与党になるのか、政党同士の政策協議など、ネット・ＴＶ・新聞を騒がせていましたね。個別の政策を見ると、年収103万円の壁（所得税がかかるかど …

未来を切り拓くポジティブ視点 「繁栄―明日を切り拓くための人類１０万年史」（マット・リドレ著）という本です。人類１０万年を紐解いて、「人類の分業化・専門化」「革新（イノベーション）」によって、モノ・サービスの交換が促され …

LTV最大化の取組事例 最近「LTV（顧客生涯価値：Life Time Value：ライフタイムバリュー）」に再び、光が当たりはじめたお話をしましたが、2024年４月号の販促会議は「LTV」の大特集でした。https:/ …

LTV向上を目的とした事例 日経MJで「“LTV”向上を目的とした、アディダスの会員プログラム刷新」が紹介されていました。LTV（ライフタイムバリュー/生涯顧客価値）、元々あった言葉ですが、最近あらためてキーワードとして …