お客は自分が欲しいものをわかっていない。

今回の本は、最近のお客様の購買心理について、私の日常を切り口に、42個のコンテンツをご用意しました。
お客様の心理・マーケティングを今よりもっと身近に感じてもらい、自分の仕事に「軸」を作っていただる本です。
「軸」ができれば、お客様の声に踊らされることなく、マーケティングトレンドに振り回されずに、落ち着いて、仕事に取り組むことができるからです。

1 肌が触れ合う距離感の心理
2 気遣いの量の法則
3 個人の感覚、共感の心理
4 間違った課題認識の法則
5 ピュア純度、判断の心理

…上記ような心理・法則が42個、紹介されています。

出版年

2012年12月

出版社

クロスメディア・パブリッシング

形式

A6版　約188ページ

著者

齋藤孝太

定価

1,380円（本体＋税）