店長・スタッフ向け

お店に10年通い続ける「10年顧客」が育っていくお店は、売上が安定します。 離脱するお客様よりも、新しく育っていくお客様の方が多いので、お客様の数が年々増えていくからです。そのために具体的にどんなことをすればいいのか、現 …

ちょっとしたアクションの一工夫、その積み重ねで、売れるお店になるヒントを紹介した本です。実践しているアクションをちょっと変えるだけですから、新たなお金はかかりません。そんな明日からできる具体的なお店のアクションを30個ご …

今回の本は、最近のお客様の購買心理について、私の日常を切り口に、42個のコンテンツをご用意しました。 お客様の心理・マーケティングを今よりもっと身近に感じてもらい、自分の仕事に「軸」を作っていただる本です。 「軸」ができ …

今よりもお客様に喜んで欲しい、売上をアップしたい店長さんに前向きになる、33個のヒントを紹介。 これからの時代に求められる店長さんのモノの捉え方、気持ち/考え方について、「目標設定」、「アクションの計画」、「アクションの …

「77のアクションパーツ」でお客様を呼び込み、育てる、”パズル式アクション”を紹介。お店の売上をアップさせたい、アクション（接客・売場・イベント・ツール等)の精度を高めたい、そんな思いを持ちつつも …

今よりもお客様に喜んで欲しい、売上をアップしたい店長さんに前向きになる、33個のヒントを紹介。｢お金をかけずに、店内でお客様の心を動かし、売上アップを実現する方法｣。それが「衝動買いを促すマーケティング＝衝動買いマーケテ …