セミナー

ちょっと油断すると…、お客様の声に、お店さんの声に踊らされる時代の「最新お店サポートセミナー」（2013年 3月13日　東京国際フォーラム / 3月14日　大阪梅田センタービル） 2012年12月に「お客は自分が欲しいも …

日経主催 「リテールテックJAPAN2008」 （2008年3月5日（水）～7日（金）東京ビッグサイト） 日経主催の「リテールテックJAPAN2008」で、「お店の売上がアップするIT戦略！5つの考え方」をテーマに講演を …

～「売れ続ける」ためのデザイン活用法～ （2008年6月30日　東京都中小企業振興公社 / 2008年9月10日　東京都墨田区役所） 東京都中小企業振興公社、東京都墨田区役所からご依頼をいただき、「中小企業のマーケティン …

企業が引っ張る”経済中心社会”から、企業と生活者が創る”共有中心社会”に「店長を元気にするセミナー」（2012年 4月11日　東京国際フォーラム / 4月18日　大阪梅田セ …

「日本（日本人・日本文化）を背景にした新しいＣＲＭ3.0を現場に根付かせるセミナー」（2011年6月1日　東京国際フォーラム）2011年3月に「なぜ、CRMは現場の心に根付かないのか？（新CRM本）」が発売されました。そ …

（2010年1月28日 　東京国際フォーラム）顧客育成/CRMの仕組み・システムがどんなに良くても、 “現場の人”に、高いモチベーションで、真摯に取り組んでもらえなければ、具体的な成果（＝継続的な売上アップ）に繋がない現 …

「顧客育成/ＣＲＭを現場に根付かせる！仕組みづくり」（2009年6月4日 　東京国際フォーラム）顧客育成/CRMをはじめ、データベースマーケティング、ダイレクトマーケティング、One to Oneマーケティングといった「 …

「店舗マネジメント＆人材育成セミナー」 ～衝動買いから固定客づくりまで、店舗支援の未来像～ （2008年12月3日 　東京国際フォーラム） 今、小売業・サービス業・百貨店・ショッピングセンター等の店舗ビジネスで求められて …

リゾーム＆SIS共同主催 SCデベロッパー力向上セミナー （ 第1回2008年8月23日、第2回9月18日、第3回10月16日 　東京国際フォーラム） ショッピングセンターのデベロッパーの方々を対象にした、「テナントサポ …

～偽りの顧客主義が蔓延る時代の「販売現場のお客様づくり」～ （2008年1月23日　東京国際フォーラム） 2007年は、食品偽装問題・マンションの耐震偽装の問題等、顧客を欺く事件が数多く起こりました。また、人口減を通じた …