2018年10月 「第53回商業界九州・沖縄ゼミナール」において無理な販売促進策ナシで、売上を伸ばしていく繁盛店づくりをテーマに「10年顧客の育て方」の事例紹介・5つの実践ポイントをお伝えさせていただきました。
SIS事務局 | 株式会社SIS - パート 7
「3年間でリピーター倍増を実現する繁盛店の極意」セミナー
(2017年6月 目黒雅叙園・帝国ホテル大阪) 日本経営合理化協会様主催で、「3年間でリピーター倍増を実現する繁盛店の極意」をテーマに、セミナーを開催しました「売り手主役の成長時代」「買い手(お客様)主役の低成長時代」を …
これからの時代に合わせた「考える店舗」の作り方セミナー
(2017年3月8日 マーケティング研究協会セミナー会場) マーケティング研究協会様主催で、「他店との競争時代」から「顧客との共感・共有をめぐる競争時代」へ、今後の店舗の現場戦略を描く上で重要な3つのポイント、考える店舗 …
「10年顧客の創り方」セミナー
(2016年5月 パレスホテル東京・帝国ホテル大阪) 日本経営合理化協会様主催で、「現場が取り組む!10年顧客のお店活動」と「経営が取り組む!10年顧客の人材育成」で、10年間ずっと来てくれるお客様を安定的に増やしていく …
「10年顧客の育て方」出版記念セミナー
(2015年5月26日 東京国際フォーラム) 「10年顧客の育て方(同文館:1500円)」の出版を記念して、10年間ずっと来てくれるお客様を増やし続ける「10年顧客」を現状の店舗戦略・運営に組み入れることで、お客様を積み …
顧客囲い込み(=お客様育成)を実現する!販売強化の仕組みづくりセミナー
(2014年11月11日 マーケティング研究協会セミナー会場) マーケティング研究協会様主催で、接客系の小売業、メーカーの店舗サポート部門を対象に、「店舗での販売力を高める」×「支援の仕組みづくり」について、お客様育成・ …
ご感想1
ご感想2
月刊誌「しんきん経営情報」(2016年4月号)
「お店・会社を成長させる10年顧客戦略」 全国の信用金庫から各商店に配布される月刊誌「しんきん経営情報」。 「10年顧客戦略」をテーマに「これからの時代のお客様との関わり方」について、「具体的な接客技術・売場づくり」につ …
販促業界の専門雑誌№1「販促会議」(2012年12月発売号)
今号の特集は「顧客を増やす72のアイデア」。 たくさんの事例を踏まえて代表の齋藤が「他店の成功アクションを使って、自店で成果を出す3STEP」と題して、コラムを書かせていただきました。 「販促会議」のサイトへ